小编：编者按：12月10日至11日，中央经济工作会议在北京召开。会议总结2025年经济工作并回顾当前经济形势
编者注：
12月10日至11日，中央经济工作会议在北京召开。会议总结2025年经济工作，回顾当前经济形势，对2026年经济工作进行全面部署，为实现“十五五”良好开局指明了方向、提供了基本指引。对此，光明网采访实力行业专家，推出系列解读稿件，邀请专家围绕2026年经济工作部署和高质量发展道路进行深入分析。
本期邀请北京大学光华管理学院市场营销系副教授、博士生导师王锐讲解《拓展内需增长新空间释放消费潜力》。
作者：
王锐 光华管理学院市场营销系副教授、博士生导师北京大学
中央经济工作会议指出，要在大局中认清明年经济工作的主要着力点，着力强化内循环，拓展内需增长新空间。传统线下零售是连接生产和消费的关键枢纽，其创新成效直接关系到内需体系的畅通和稳定。数据显示，虽然我国传统线下零售仍占社会消费品零售总额65%以上，但面临供给紧张、流通碎片化、数据孤岛等结构性矛盾。拓展内需增长新空间，亟待推动零售业从“商品中心”向“需求中心”转变。通过扩大优质商品和服务供给，助力构建高效有序的经济秩序完善内需循环体系，为经济高质量发展注入新动能。
传统线下零售（包括超市、便利店、社区店等）虽然受到电商冲击，但仍是内需的主要前沿。但其转型过程却暴露出深度错配：“有求无供”与“有供无需”并存，严重制约了潜在消费的释放。
值得注意的是，行业呈现三大突破趋势，为内需增长开辟新空间。首先，即时零售正在推动实体店的价值从“销售端点”跃升到“物流节点”。传统超市、便利店接入即时配送网络。这种“本地门店+即时配送”的模式将订单履行时间压缩至分钟级，极大拓展了门店的服务半径。传统商店可以有效大力开展夜间消费、应急消费等增量需求，充分证明了实体店在现代即时物流体系中不可替代的“节点价值”。其次，社区商业回归“服务型”，成为高频消费发展的关键阵地。随着城市化进入第二个世纪，商业重心最终从CBD大商圈转移到“门户”。传统零售企业探索“小而美”的社区店模式，通过缩小物理半径、加密网点布局，精准进入居民生活圈“最后100米”。在提供零售功能的同时，还提供支付、代收代付、简单餐饮、健康筛查等多项便民服务，不仅提高了社区生活的便利性，也有效呼应了“不出门”的政策引导。今年中央经济工作会议提出的“激发服务消费潜力”和“促进城市更新”。三是数据元素开始深入驱动“精准供给”，经营决策从“经验主义”转向“智慧决策”。数字化转型不再局限于单纯的“线上销售”，而是深入到全链条“数据赋能”。领先零售企业纷纷利用数字化工具和算法，实现客流画像、产品热度、相关购买等精准分析。费率；一些小型社区商店依靠LBS大数据实现“数据闭环的千面产品”循环。
但总体来看，传统线下零售仍存在三大结构性矛盾。一是供给结构刚性，难以匹配分层需求。长期以来，传统超市过于依赖渠道收费模式，选品逻辑已经被打破。强化，造成“千家店都一样”，同质化严重。面对人口老龄化、家庭规模下降、单一经济崛起等新的人口特征，市场缺乏目标供给。与此同时，服务消费比重持续提升，线下零售仍停留在纯实体销售阶段。健康管理、亲子互动、文化休闲等综合消费场景发展不够，“逛超市”逐渐失去吸引力。二是流通体系碎片化、便利性不足。城市商业规划存在两个矛盾：“商业区过多，社区企业不足”。大型商场空置率高，居民家门口缺乏品质及零售点增加时间及交通居民日常的高频消费意愿受到阻碍。线上线下融合浅，造成库存与消费体验脱节。第三，数据孤岛阻碍供需协调。零售端有真实的消费数据，但很难转化到生产端。如此一来，制造商仍然遵循“以产定销”的模式，而零售商则“盲目进货”，造成社会库存积压、热销产品断货的“牛鞭效应”。数以百万计的线下商店缺乏数字化工具，依赖于订购体验。他们无法准确捕捉周边需求的变化，难以与现代供应链体系对接，成为供需循环中的“堵点”。
针对上述矛盾，必须坚持问题导向、系统理念，推动根本转变零售逻辑从“商品中心”转向“需求中心”，通过企业转型和政策支持双轮驱动，构建优质产业生态。
在企业层面，要积极从“商品中心”转向“需求中心”。线下零售企业要积极转变零售空间价值，扩大服务消费供给。一是落实用户需求“精准画像”，细分家庭结构和生命周期，发展老年友好区、“小体积产品、营养食品系列”；二是打破零售边界，嵌入早餐、社区食堂、儿童游乐区等服务模块，将门店打造成“社房+商品一体化”网络，利用闲置空间设立前置仓，开启零售供应协同平台实现“以销售为主的生产、自动补货”。
在政府层面，要支持科技创新和中小微零售企业，加强城市更新，营造“拓展内需增长新空间”的外部环境。一是优化商业网点规划，填补“社区空白”。将社区商业融入城市更新和完善社区建设，支持“多业态融合”，打造“15分钟舒适生活圈”，整合便利店、菜店、药店、快递站等资源；二是深化数据赋能，打通供需匹配瓶颈。支持行业协会或平台公司建设面向中小商户的数据平台，提供客流分析、智能点餐等普惠工具。设立数字化转型专项资金，对交通运输智能化转型给予一定补贴额外的商店。此外，还可以针对具体情况发放有针对性的零售优惠券，比如适合老年人、母婴产品的产品，帮助商家核实需求；完善供应链和物流体系，降低“流通成本”。加大冷链基础设施投入，解决生鲜食品失去“第一公里”和“最后一公里”问题，规范即时配送标准，探索无车配送降低成本，鼓励零售企业向上游延伸，建设直采基地，减少中间环节。
扩大内需的基础是释放居民真实的、潜在的、增强的消费需求。作为消费市场的主渠道，传统线下零售的高质量发展不仅是行业的生存之战，也是构建新发展格局的战略支点。 2025年中央经济工作会议明确提出“坚持内需主体地位，建设强大国内市场”是明年经济工作的主要任务，并强调要“拓展内需增长新空间”。落实好这些要求，必须牢牢把握传统零售创新升级的关键环节，推动从“卖什么就得到什么”向“想要什么就得到什么”转变。只有通过数据驱动、业态创新、社群融合、供应链重塑，才能真正打通内需周期的“最后一公里”，赋予传统零售新生命，为我国经济稳定和长远发展提供坚实支撑。
策划：赵刚
文字编辑：杨亚楠
海报制作：卢嘉仪
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